懷著復(fù)雜的心情﹐文濤又一次開始了自我創(chuàng)業(yè)的征程，江西特邦藥業(yè)2008年整合再建，2009年通過GMP驗收、當(dāng)年正式面向全國市場運營﹐并取得1000萬銷量的成績。2012年，特邦銷售額達(dá)到3000萬。文濤說﹐特邦這幾年發(fā)展的特點主要表現(xiàn)為∶有一個穩(wěn)定、良性的增長﹐對于利潤率的控制比較到位﹐人才培養(yǎng)同銷量同步積累、逐漸走向成熟。

與之前其運作的企業(yè)相比﹐文濤表示特邦的管理更加成熟﹐部門之間的責(zé)權(quán)更加清晰﹐流程、制度更加規(guī)范和實用﹐用3年時間就趕超了之前運作那個企業(yè)的銷售額。關(guān)于特邦的管理流程﹐文濤舉了幾個例子︰

1、所有銷售的經(jīng)理都有明確的權(quán)限說明﹐“責(zé)權(quán)利"明細(xì)。
2、質(zhì)量管理控制體系健全，人員都是自己培養(yǎng)和提拔的﹐質(zhì)量監(jiān)控是最基本的原則﹐特邦硬性的流程管理在江西省處于領(lǐng)先地位。請購、采購都有詳細(xì)的流程、明確權(quán)限的責(zé)任人﹐比如請購單不經(jīng)過流程審批就是無效的。
3、特邦的客戶投訴機(jī)制也做得非常好﹐首先由客戶提交投訴的書面申請﹐然后經(jīng)過公司的逐級排查﹐形成事故的原因認(rèn)定和解決方案﹐最后由總經(jīng)理親自審批。
特邦部門之間的監(jiān)督是環(huán)環(huán)相招的，企業(yè)工作沒有因為“信任E而放奈驊品之泛的路籃‘，畢鉆一發(fā)貨…#*粉等、部命云受財務(wù)勞的制約，“相互監(jiān)管才是最大的信任”，文濤說。特邦的特點區(qū)別于獸藥行業(yè)其他以銷售為龍頭的企業(yè)，不會因為內(nèi)部混亂而有損企業(yè)的健康運轉(zhuǎn)。
各項工作執(zhí)行到位之后才能讓掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、能及時發(fā)現(xiàn)問題、保證其健康發(fā)展?？傮w來說，特邦的經(jīng)營保證效率，也可能會犧牲一定靈活性但一定會確保掌控力。“比如業(yè)務(wù)員有g(shù)ps定位考勤，客戶帳目的管理也十分清晰，新開客戶有嚴(yán)格手續(xù)，但一般填完開戶申請表傳回公司，手續(xù)當(dāng)天都能辦理好。”文濤表示。
剛性的管理機(jī)制在開展時難免會遇到一些阻力，新入職的員工也會產(chǎn)生一段磨合期，但因為規(guī)范管理的方向是對的，在文濤的堅持下，員工、客戶都逐漸適應(yīng)了這個管理體系。最終，特邦實現(xiàn)了3年多時間、銷量從0到3000萬的穩(wěn)定增長。